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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

最終更新日:2022年9月

1. はじめに

本ポリシーは、Immediate Luminary(以下「当社」)が提供する製品・サービス(以下「サービス」)および ウェブサイト(以下「本ウェブサイト」)におけるプライバシー保護の方針を説明するものです。 お客様の個人情報の機密性とプライバシー保護は、当社にとって非常に重要であり、万全の注意を払って運用しています。

当社サービスや本ウェブサイトには、第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。 そのような第三者のプライバシーポリシーに関して、当社は責任を負いません。ご利用の際には、各サイトの方針をご確認ください。

当社はサービス提供に関連して取得したすべての情報を機密として取り扱い、技術的・組織的・物理的安全措置を講じて、 不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどから個人情報(以下定義)を保護します。

本ウェブサイト上でのサービス利用に際して、お名前、メールアドレス、電話番号、生年月日、 本人確認に関する情報などの個人情報をご提供いただく場合があります。 これらの情報は、本人確認、サポート提供、法的義務の履行、情報通知、広告メール・SMSの配信(任意)などに使用される可能性があります。 通知の設定は、お客様ご自身で変更・解除できます。

2. ウェブサイト訪問者およびユーザーに関して

2.1 一般事項

本項では、以下の区分に応じて収集する情報の概要を示します: ウェブサイト訪問者(以下「訪問者」)、ユーザー(以下「ユーザー」)、およびビジネスパートナー(以下総称して「パートナー」)。 個人情報とは、IPアドレス、氏名、連絡先、当社との関係に関する情報などを含み、適用される個人情報保護法に準拠します。

2.2 収集と利用

本ウェブサイトにアクセスすることにより、お客様は当社による個人情報の収集と利用に同意したものとみなされます。 同意できない場合は、本ウェブサイトへのアクセスを控えてください。 当社は、ページ閲覧履歴、IPアドレス、クッキー等を通じた情報取得のほか、 フォーム入力や登録時に自発的に提供されたデータも処理します。

2.3 個人情報の処理目的

当社は、サービスおよびウェブサイトの利便性向上、精度改善、カスタマイズ、サポート対応、契約履行、 パートナーとの連携に基づき、個人情報を処理します。処理には、法的根拠またはお客様の同意が必要です。

以下は処理目的とその法的根拠をまとめたものです:

アカウント登録お客様の同意、または契約履行
サービス提供・利用契約履行
運用通知契約履行
お問い合わせ対応・サポート正当な利益、または契約履行
広告・マーケティング・カスタマイズ正当な利益、または同意
新サービス開発同意、および正当な利益
広告・情報配信お客様の同意
マーケティング分析同意、または正当な利益
各種サポート業務正当な利益、または契約履行
統計・行動分析正当な利益
権利・財産の保護正当な利益、または法的義務

2.4 個人情報の共有

当社は、信頼できるサービスベンダー、パートナー、業務委託先と情報を共有する場合があります。 欧州域内(EU)における訪問者・ユーザーの情報については、GDPRおよび関連法令に従い、適切に処理されます。

5. クッキーについて

クッキーの種類や使用理由、許可・拒否の方法についての詳細は、クッキーポリシーをご参照ください。

6. 外部サイトへのリンク

当ウェブサイトには、当社の管理外となる外部リンクが含まれる場合があります。 リンク先の内容やプライバシーポリシーについて、当社は責任を負いかねますので、 個人情報を提供する前に、必ず各サイトのポリシーをご確認ください。

7. 情報の保存と削除

個人情報は必要な期間を超えて保持されることはありません。アクティブなアカウントをお持ちのユーザーは、 自身のデータの管理および削除責任を有します。アカウントの解約または契約終了時には、関連する個人情報は 適用法令および当社の内部ポリシーに従って削除されます。

処理に対する同意を撤回された場合、一部またはすべてのサービスをご利用いただけなくなることがあります。 その際、異議や補償請求はできません。

8. お客様の権利

お客様は、以下のような個人情報に関する権利を有します:

8.1 アクセス権

  • 個人情報の処理有無の確認
  • 保有する個人情報および関連情報へのアクセス
  • 処理目的、カテゴリ、受領者、保管期間、権利、プロファイリング有無等に関する情報

8.2 訂正権

  • 不正確な個人情報の修正
  • 不完全な情報の補完

8.3 消去権(忘れられる権利)

  • 一定の条件下での個人情報の削除請求

8.4 処理制限の権利

  • 特定の状況下での処理制限の要求

8.5 データポータビリティの権利

  • 構造化された機械可読形式でのデータ受領
  • 他の管理者への個人情報の移転

8.6 異議申立て権

  • 正当な利益またはダイレクトマーケティングに基づく処理への異議
  • 法的根拠がない限り、処理の停止請求

8.7 同意撤回の権利

  • いつでも同意を撤回する権利

9. 広告およびマーケティング資料の配信

個人情報を広告・マーケティング目的で使用する際には、事前に同意を取得いたします。 同意は、明示的な意思表示または文書での通知によって撤回可能です。

10. 本ポリシーの同意と改定

当ウェブサイトまたはサービスをご利用いただいた時点で、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。 同意されない場合は、サービスのご利用をお控えください。 本ポリシーは予告なく変更される場合があり、定期的な確認を推奨します。 変更後もサービスを継続利用することで、新ポリシーに同意したものとみなされます。

11. 法的義務に基づく情報開示

他者の権利や財産を侵害したと疑われる場合、または本人確認や連絡が必要と判断される場合には、 事前の同意なく個人情報を開示することがあります。法令に基づき、開示が求められる場合にも同様です。

12. データ保護責任者(DPO)

個人情報の保護およびプライバシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

メールアドレス:[email protected]

SB2.0 2024-10-02 13:44:54